SMS-Kundeninformations-Dienst
Eine wertvolle Hilfe um unnötige Anrufe zu vermeiden und
gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern
Mit dem branchenweit bekannten SMS-Dienst automobil-message stellen wir Ihren Mitarbeitern ein Instrument zur Verfügung, dass sich bei vielen Mobilserv-Kunden in der täglichen Nutzung u.a. bei folgenden Anlässen voll bewährt hat:
- Kundenorientiert über die Fertigstellung eines Auftrags informieren, mit allen wichtigen Informationen zu Rechnungsbetrag, Zahlungsweisen, Öffnungszeiten usw.
- Über im Lager eingetroffene Teile benachrichtigen oder um einen Rückruf für einen Einbautermin bitten, anstelle jeden Einzeln anzurufen
- Generelle Rückrufbitten (auch gleich mit Ansprechpartner) mitteilen, wenn Sie Ihre Kunden nicht erreichen. Die zeit- und kostenintensive Nachtelefoniererei hat ein Ende
- Automatisiert an Werkstatt-Termine, HU/AU-, Inspektion, Anschlussgarantie u.a. Termine erinnern, bzw. diesen nach einem erfolgten Briefmailing effektiv nachfassen
- Kunden an vereinbarte Probefahrt-Termine oder Beratungs/Verkaufsgespräche u.a. erinnern, so dass gleich der erste positive Impuls im Verkaufsprozess gesetzt wird
- Ganze Gruppen über aktuelle Aktionen (z.b. Wintercheck,...) oder anstehende Events (neue Modelle, Tag der offenen Tür,...) kurz vorab nochmal per SMS-Kampagne informieren.
Machen Sie jetzt gleich den Test -
Senden Sie sich eine SMS-Nachricht auf Ihr Handy
Gerne stellen wir Ihnen den SMS-Kundeninformations-Dienst in einem persönlichen Gespräch vor und beantworten Ihre offenen Fragen.
Nutzen Sie dazu unsere aus dem dt. Festnetz kostenfreie Bestell- & Beratungs-Hotline. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit für Sie da.
Tel: 0800 - 6648 650 (Mo.-Do. 9-17 Uhr, Fr. 9-14 Uhr)
Informationen oder Kontaktanfrage per Email: > hier klicken
